Náš klient ze Zimbabwe
Waverley Plastics je rodinný podnik v Zimbabwe.Majitelem jsou běloši a mezi jejich podnikání patří tkalcovský průmysl, plastové plechovky, pet lahve, recyklované plasty, plastové trubky a tak dále.Každý rok dovážejí z Číny nějaké příslušenství související s jejich podnikáním.V Číně mají mnoho různých dodavatelů.
V roce 2014 navštívil naši společnost generální ředitel společnosti Waverley Plastics pro potrubní stroje.Po pečlivém porovnání několika různých dodavatelů vybrali naši společnost jako vašeho dodavatele pro potrubní stroje.Doposud poskytujeme Waverley Plastics tři potrubní stroje, jeden stroj na odkapávací potrubí a jednu linku na recyklaci plastů.
Waverley Plastics vždy věnuje vysokou pozornost kvalitě svého zboží a dělá dobrou údržbu všech strojů.Každý rok nakupují zboží z Číny a my jim pomáháme zboží vyzvednout a naložit pro ně.Nyní se z nás stali dobří přátelé.
Je skvělé mít s klienty dobrý vztah a získat si jejich důvěru.Faygo nejen vždy poskytuje vysoce kvalitní stroj všem zákazníkům, ale také poskytuje všem zákazníkům nejohleduplnější poprodejní servis.
Případ zákazníka foukacího stroje
Pololetní objem výroby zákazníka přesahuje 16 milionů lahví
Koutek výrobní dílny zákazníka
Jsme rádi, když jsou zákazníci spokojeni
Během jedné minuty pochopíte pozadí příběhu
Kongo (DRC) je s téměř 100 miliony obyvatel druhou největší zemí Afriky z hlediska rozlohy.Je to velká země v Africe.
Řeka Kongo, která je podobná existenci Matky řeky Kongo, se táhne přes celou konžskou pánev a Kongo je po ní pojmenováno.
Demokratická republika Kongo byla vždy nazývána klenotem Afriky.Původ tohoto názvu je ten, že Kongo má mnoho druhů nerostných zdrojů a jeho zásoby jsou mimořádně bohaté.Byla použita první várka atomových bomb ve Spojených státech (včetně atomové bomby „malý chlapec“, která padla na Japonsko) Uranová ruda se získává z Konga (DRC).
Čínští létající holubi a africké Kongo
Průsečík Faygo Union a Kongo pochází od místní skupiny.Po několika generacích operací sedí na druhých největších těžebních zdrojích v Kongu a průmyslová odvětví zahrnují farmacii, dopravu, hotely atd.
Začátkem roku 2010 uvedla koncernová společnost první linku na výrobu nápojů a během 5 let postupně zavedla 7 výrobních linek, z nichž všechny jsou vyrobeny v Číně.
Nárůst výkonu přináší také nové výzvy.Je naléhavé zavést vyfukovací stroj, který může produkovat vysoký výkon, nízkou spotřebu energie a snadno měnit tvar láhve.Zejména v létě v Kongu je výrobní linka téměř tři měsíce na „tři směny“.Zatížit výrobu.
To klade extrémně vysoké nároky na stroj na vyfukování lahví.Od chvíle, kdy nás v roce 2014 kontaktoval technický ředitel divize nápojů skupiny pan Umesh, provedla společnost Faygo několik kol jednání o požadavcích zákazníků a nakonec stanovila plán:
1. 6 dutin 10000 lahví za hodinu plně servo vyfukovací stroj
2. Na základě hlavní 350ml plynové láhve je spotřeba energie pro stabilní provoz řízena v rámci 25kw
3. Přizpůsobené nástroje pro rychlou výměnu forem pro zákazníky s více typy lahví.Po zaškolení mohou obsluha strojů dokončit odstranění formy a instalaci formy za přibližně 15 minut.
Více než klient (příběh není jen zde)
Poté, co byl uveden do provozu první 6dutinový stroj Faygo, lidé společnosti Faygo získali 5hvězdičkovou chválu od zákazníků svými vynikajícími znalostmi a dovednostmi, nadšeným a včasným servisem a dokončili výměnu všech vyfukovacích strojů v továrně během 2 let.V současné době jsou všechny nápojové produkty zákazníků bez výjimky vyráběny na vysokorychlostním vyfukovacím stroji Faygo Union Fanciers.
Máme také to štěstí, že můžeme být svědky vlivu značky našich zákazníků.Z první pětky v místní oblasti jsme na prvním místě v balené pitné vodě, na prvním místě v džusových nápojích a největším výrobcem produktů obsahujících plyn v koksu.
Pokud dnes přijedete do Kinshasy v Kongu, abyste se zapojili do ekonomických a obchodních aktivit nebo cestovali do Lubumbashi, vešli jste do nákupního centra na ulici a koupili si láhev nápoje dle libosti, možná se její výrobce nachází ve městě Zhangjiagang. , Jiangsu.
Video
Případ zákazníka
| Jméno zákazníka | Igor Rosete |
| Země klienta | Mexiko |
| Zákazníci si objednávají produkty | Dva stroje na vyfukování lahví fg-4pet |
| obrázek |  |
Zákazník Igor Rosete našel Christinu Hu na Alibabě a konzultoval příslušné informace stroje na foukání lahví, ale konkrétní požadavky nebyly příliš podrobné.Christina Hu tedy přidala zákaznický WhatsApp a podrobně se zákazníkem komunikovala, ale jeho reakce není pozitivní, ale Christina Hu se nevzdala a stále každý den chatovala se zákazníky.
Přestože reakce zákazníka nebyla pozitivní, z odpovědi zákazníka Christina Hu zjistila, že toto je zákazník, který to skutečně potřebuje, a tak Christina Hu na základě těchto informací shrnula některé informace zákazníka a Janet Lin navrhla zákazníkovi cenovou nabídku.
Po obdržení nabídky byl zákazník velmi mile překvapen.Věřil, že Christina Hu je vážná a zodpovědná osoba, a tak řekl Christině Hu, že potřebuje probrat s šéfem.V následujících dnech Christina Hu sleduje pokrok a spolupracuje s Janet Lin na průběžném upravování nové nabídky pro zákazníka podle nových potřeb zákazníka.
Nakonec zákazník dal Christině Hu uspokojivou odpověď.Dnes jsou tyto dva vyfukovací stroje v provozu v továrně zákazníka.Zákazník je se stroji a službami Faygo Union velmi spokojen a uvedl, že s Faygo Union bude spolupracovat i příště.
Potrubí Dominica 16-110 PE---Betty
Nejprve zákazník Anthony našel naši společnost na Alibabě a poté Betty Zhang včas zareagovala přidáním jeho Whatsapp.Když zákazník dal Betty Zhang konkrétní velikost své továrny a zeptal se jí, zda je pro stroj dost místa, Betty Zhang věděla, že jde o seriózního zákazníka, který má skutečný dotaz na stroj.Poté, co zákazník poskytl průměr trubky a tloušťku stěny, Betty Zhang poskytla nabídku ve výši 57 000 USD, zákazník poskytl další nabídku ve výši 33 000 USD.Poté Betty Zhang předala svou nabídku, nabídku zákazníka a průměr trubky a tloušťku stěny své manažerce Janet Lin.Janet Lin mírně upravila plán, ale kotace byla stále mnohem vyšší než 33 000 USD.Anthony dal rozpočet 30 000 USD a 30denní dodací lhůtu.Řekl nám, že pokud bude naše cena přijatelná, koupí u nás, protože vypadáme profesionálně.
Kvůli časovému posunu si Betty Zhang s pomocí Janet Lin často povídá se zákazníky až do 11 hodin v noci.Zákazník za stroj nakonec zaplatí 50 500 USD.Nyní stroj dorazí do továrny zákazníka a instalace je vedena online a je proveden poprodejní servis.
Případ zákazníka
Jméno zákazníka :Wu Wang
Země klienta:Kamerun
Zákazníkem objednané produkty:30HP 20HP šroubový stroj.
A zákazníci: zákazník zaslal dotaz Maly Zhang od roku 2019, ale požadavky nebyly příliš podrobné.Maly Zhang poslal zákazníkům několik e-mailů, které nebyly vyslyšeny, ale je překvapením, že Maly Zhang svůj e-mail ráno obdržel.Ve skutečnosti je tato situace pro pracovníky zahraničního obchodu velmi běžná.Tímto způsobem Maly Zhang plynule komunikoval a nakonec přidal WeChat.Poté Maly Zhang mluvil se zákazníkem déle než měsíc.A zákazník se rozhodl koupit 2 sady šroubovacích strojů.Po doručení zůstal Maly Zhang v kontaktu se zákazníkem na WeChat a během této doby také převzal iniciativu a představil zákazníkovi Malyho Zhanga.Protože byl se strojem a službami Faygo Union velmi spokojen, objednal znovu několikrát.Přestože se Maly Zhang s klientem nikdy nesetkal, geografická poloha je daleko a jazyk je odlišný, nebrání to tomu, aby se Maly Zhang a klient stali dobrými přáteli.
Komentáře zákazníků:
